Aviso de privacidad
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SAME HEALTHTECH SAPI DE CV, mejor conocido como CAREBOX, con domicilio en calle Av. Dr. José María Vertiz 982 - PB col. Narvarte Oriente, C.P. 03020, Ciudad de México, país México, y portal de internet https://carebox.mx/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: |
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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? |
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Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: |
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¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? |
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Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
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Canales de contacto con el usuario CAREBOX podrá solicitar ciertos datos personales a través de sus canales de contacto, incluyendo correo electrónico o aplicaciones de mensajería instantánea, con la finalidad de verificar identidad, brindar atención y dar seguimiento a los servicios contratados. Entre los datos que se podrán solicitar se encuentran:
El tratamiento de esta información se realiza conforme a lo dispuesto en la legislación mexicana en materia de protección de datos personales. Recomendamos al usuario consultar las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de mensajería que utilice para mayor información sobre el uso de su información en dichas plataformas. |
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¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines? |
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Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines: |
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No autorizo que se lleven a cabo las siguientes transferencias de mis datos personales: |
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Destinatario de los datos personales |
Finalidad |
Selecciona |
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Everhealth |
Registro y generación de cuenta del usuario |
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Twilio |
Envío de notificaciones transaccionales y mensajes de servicio |
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Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. |
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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: |
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Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente: |
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a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? |
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b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? |
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c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? |
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d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? |
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e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? |
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f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: |
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g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: |
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a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Contacto CAREBOX |
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¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? |
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Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: |
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Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte: |
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El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet |
Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
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Destinatario de los datos personales |
Finalidad |
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Everhealth |
Generación de registro y Acceso a consulta médico virtual |
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Twilio |
Envío de notificaciones transaccionales y mensajes de servicio |
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. |
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Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales |
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Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.[ ] |
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Última actualización: 10/03/2025 |